fi:t Finanzlounge – Der Podcast für Finanzdienstleister, die weiterdenken Neue Podcastfolge: „Warum positives Kundenerlebnis so wichtig ist“ Das Wettbewerbsumfeld für Finanzdienstleister, Banken, Sparkassen und Finanzberater wird immer ambitionierter. Bei all der Regulatorik, zunehmender Digitalisierung und dem breiten Angebot für Bankkunden wird es immer schwieriger, sich gut im Markt zu positionieren. Wer sich in dieser schnellebigen…

Neues aus der fi:t Akademie Ein Bild sagt mehr als tausend Worte – auch in einer Präsentation Wer kennt das nicht…? Aus einem 30-minütigen Vortrag wird eine einstündige Präsentation. Eine Folie jagt die nächste – und alle sind voll von klein geschriebenem Text. Ganz zu schweigen davon, dass man sich am Ende kaum noch an…

„Greenwashing“ vs. echte Nachhaltigkeit Die Nachhaltigkeitsfalle – „Greenwashing“ oder fit für echte Nachhaltigkeit?! Mit Transparenz und Authentizität zu nachhaltigem Engagement im eigenen Haus können Finanzdienstleister deutlich besser bei ihren Kunden punkten als mit einem „grünen Anstrich“, der mehr verspricht als er hält. Wie lässt sich „Greenwashing“ leicht entlarven? Wie positionieren Sie Ihr Unternehmen wirklich nachhaltig?

Agiles Arbeiten im Team als Schlüssel zu nachhaltigem Wachstum Mit agilem Vorgehen fi:t in die Zukunft viele Banken und Sparkassen denken und handeln heute noch in gewachsenen Strukturen. Aufgabengebiete und Verantwortlichkeiten sind dabei klar definiert und zugeordnet. Entscheidungen werden in vorgegebenem Kompetenzrahmen hierarchisch abgestuft getroffen. Auch „digitale Themen“ werden in dieses Muster „gepresst“ und einer…